O EDAT desenvolveu e mantém o sistema que permite ao cidadão solicitar um pedido de informação para a Unicamp, acompanhar seu pedido, receber a resposta e interpor recurso, se desejar. O sistema permite que a equipe SIC realize atividades como acompanhar as solicitações e os prazos de respostas, além de encaminhar as solicitações para os órgãos responsáveis.
Recursos do Sistema
- O cidadão solicita informações por meio de um formulário digital e automaticamente, o sistema cria um processo digital.
- O sistema SIC-Digital permite a execução de fluxo interno automatizado e flexível para atender as solicitações de cada cidadão conforme a necessidade definida.