O cidadão registra sua manifestação por meio do formulário eletrônico. A equipe ouvidoria realiza a gestão das manifestações por meio do sistema.
Recursos do portal
O EDAT desenvolveu e mantém o sistema que permite ao cidadão:
- Registrar sua manifestação
- Acompanhar sua manifestação
O sistema permite que a equipe SIC realize atividades como:
- Acompanhar as manifestações e os prazos de respostas
- Encaminhar as manifestações para os órgãos responsáveis
Para saber mais sobre o sistema, entre em contato: dados@unicamp.br
Perguntas frequentes
Quem pode fazer manifestações via ouvidoria?
Qualquer pessoa, por meio do sistema disponível em: https://solicita.dados.unicamp.br/ouvidoria/registrar_manifestacao/